Portada nuevo Catálogo

Catalogo completo en:

http://issuu.com/fernandolabay/docs/catalogo_ferbox_2011_sp?viewMode=presentation

Los mandamientos de una tienda online

Cada día más, los consumidores apuestan por comprar en Internet. Conoce qué características debe tener tu tienda virtual para lograr el éxito en las ventas.

El mercado por Internet crece muy rápido, y a medida que evoluciona, los compradores online también se preparan más. Los consumidores se acostumbraron a usar Internet como plataforma para todo tipo de acciones. Ya no buscan sólo información sobre tiendas físicas, o catálogos de productos para comparar precios. Hoy, se atreven a comprar online de manera habitual. Muchos aprendieron a utilizar la plataforma online con intuición, precaución, discreción e información. Ellos eligen dónde comprar ejerciendo todos sus derechos de consumidor. Por lo tanto, los emprendedores online que mantengan una tienda virtual deben guiarse por estos siete mandamientos para obtener el éxito en este tipo de ventas: 1. Entregar un sitio confiable Los usuarios no se fían de las empresas que no tienen dirección física o que sólo facilitan un número de móvil para contactar. Lo primero es enseñar datos confiables de tu empresa. Observa también que tu sitio no tenga errores ortográficos, esto sería motivo para espantar a cualquiera, pues da la impresión de falta de profesionalismo y seriedad. Por último, no te excedas con los mensajes publicitarios en tu portal. Los usuarios observarán el más mínimo detalle antes de fiarse, y la publicidad es uno de éstos. Si ven algo que les parezca sospechoso se irán. 2. Dales Seguridad Los usuarios de Internet reconocen que la falta de seguridad los hace dudar a la hora de proporcionar su número de tarjeta de crédito en un sitio Web. Por lo tanto, muchas veces las ventas pueden ser frustradas. La respuesta está en los certificados digitales, SSL (Secure Sockets Layer). Éstos se instalan en un servidor Web seguro y son una credencial digital que permiten al cliente verificar la autenticidad de un sitio Web y aseguran la comunicación entre el cliente y el sitio. 3. Informar las Condiciones Las empresas están obligadas a ofrecer esta información de forma clara y detallada, y responder las dudas que puedan expresarles sus clientes. En especial, en las empresas online, deberás informar sobre qué ocurre con las devoluciones de productos, quién corre con los gastos de envío, si hay restricciones geográficas en las entregas, formas de pago, entre otras cosas. 4. Detallar las políticas de privacidad Todas las empresas que ofrecen sus servicios en Internet deben explicar cuál es su política de privacidad y qué van a hacer con los datos personales. 5. Cuidar discreción A los clientes no les gusta entregar demasiados datos personales o responder cuestionarios que parecen encuestas. Es evidente que hay información imprescindible para realizar la compra/venta, tales como el nombre y dirección. Pero no cometas el error de solicitar datos en exceso (como hábitos de consumo, números de teléfono, datos íntimos, entre otros. 6. Ofrece un modo de pago seguro Para el cliente, el pago por Internet tiene el mismo riesgo que las compras por teléfono o por catálogo. El modo más seguro es el pago contrareembolso, que trabaja con dinero en efectivo. Pero también, si cumples con el mandamiento de demostrar que tu conexión es segura, puedes ofrecer que realicen pagos con tarjetas o con sistemas de minipagos como Pay Pal. 7. Siempre entregar copias Al finalizar el proceso de compra/venta, debe aparecer una página que resuma la compra o enviar al cliente un correo de confirmación, que contenga los datos de su compra. La finalidad es que el comprador pueda conservar copias de estos justificantes de las operaciones que ha realizado. Así, podrá estar más tranquilo y la conservará en caso de reclamo.

Guía práctica: Cómo superar el miedo a comprar en Internet

El llamado e-commerce o comercio electrónico intenta levantar las alas en España. Pero, si nos comparamos con nuestros vecinos europeos, España todavía tiene mucho camino y muchos ‘miedos’ que superar en este nuevo mercado. Desde Vida Low Cost te damos algunos consejos para evitar los posibles problemas de las compras online.

¿Qué páginas son fiables para comprar en Internet?

El primer paso para efectuar compras online pasa por comprobar la seguridad del portal en el que se van a realizar. Aunque existen varias formas actualmente la más recomendada es verificar si el sitio web en el que navegamos cuenta con el sello de Confianza Online. Las webs adheridas a esta certificación otorgan un plus de seguridad para los usuarios al estar bajo el compromiso de fomentar la seguridad y la confianza al navegar, comprar o compartir información online. En la web confianzaonline.es se pueden verificar todas las empresas que cuentan con este sello.

Otra forma es asegurarse de que la web sea fiable es que los sitios de pago utilicen encriptación. Para ello, al momento de procesar la información sobre tarjetas de crédito, debe aparecer una “s” después del http en la dirección web (debe leerse https://) y un diminuto candado cerrado en la barra de direcciones o en la esquina inferior derecha de la ventana. A pesar de que es un método eficaz, no lo es al 100%.

¿Cómo me aseguro de la fiabilidad del vendedor en ventas particulares o subastas?

Montar un negocio en Internet puede estar al alcance de cualquiera, por lo que a la hora de realizar una compra es necesario saber a quién se está comprando, lo que se está comprando y el coste real de la venta.

Si la compra que vamos a realizar va a ser a un vendedor particular o mediante una web de subastas es importante confirmar el domicilio real y el número de teléfono del vendedor que opera en línea para utilizarlos en el caso de que surgieran preguntas o problemas. La incómoda letra pequeña también puede ocultar información importante y leerla nos ayudará a evitar algún disgusto. Por último hay que asegurarse del precio real del producto: sume los gastos de envío y de gestión al coste total de la compra para no llevarse sorpresas.

Una buena forma de conocer al vendedor es realizar una búsqueda por Internet. Actualmente localizar a alguien en la red es cuestión de segundos y gracias a los comentarios o recomendaciones de otros usuarios podremos comprobar la fiabilidad de la compra.

¿Cuáles son los mayores problemas en las compras online?

Según un reciente estudio realizado por Red.es y ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de las SI), un 60,5% de los compradores que han sufrido algún incidente con sus compras online afirma que estaba relacionado con problemas de entrega de su pedido. De ellos, el 39,6% de los consumidores online afirmó que ha recibido sus pedidos con retraso, y casi 21% indica que el producto nunca le llegó.

De hecho, según este estudio, la calidad de los servicios de entrega, los retrasos y sobre todo los gastos de envío son otros de los principales impedimentos para realizar compras online.

Kiala, la red de Puntos de Entrega en Europa, ofrece una alternativa a los internautas para controlar el correcto envío de los paquetes mediante lo que se llamaría Puntos Kiala, un sistema informatizado que permite un mayor control de los paquetes. “Se trata de ofrecer un servicio innovador y fiable a los consumidores online para facilitarles la ajetreada vida que llevamos en la actualidad, pero también de hacer crecer el negocio de las tiendas online españolas, rompiendo las barreras logísticas, que es uno de los mayores impedimentos al comercio electrónico que se encuentran los consumidores.”, comenta Pablo Ramos, Country Manager de Kiala para España.

¿Mis datos personales están a salvo?

Aunque crea que su información personal no es valiosa, no es así. Según los datos que posee la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), el robo de identidad es un delito que perjudica a millones de víctimas al año.

Para evitar este problema es recomendable no enviar información financiera por email. El correo electrónico no es un método seguro para transmitir información financiera, como por ejemplo los datos de su tarjeta de crédito, cuenta corriente bancaria o número de Seguro Social.

También es recomendable leer el texto de la política de privacidad para conocer qué tipo de información personal recolectan los operadores del sitio Web, el motivo que tienen para solicitarla y de qué manera utilizarán la información.

Para mayor seguridad como mínimo tiene que instalar en su ordenador un software antivirus, un antiespía y unfirewall.

A pesar de todo esto, según Ronan Bardet, fundador de Expo E-commerce España 2010, hay cinco ventajas destacables para realizar sus compras navideñas por Internet:

1. Internet es más barato: Según un estudio de la consultora PwC, el factor que más influye a la hora de comprar por Internet es el precio. En el último año la cantidad de empresas que se han unido al mercado de ventas online ha aumentado considerablemente, con ofertas, promociones e incluso nuevos modelos de venta para atraer a un nuevo comprador 'on-line'. Nos referimos a páginas como Groupon, Groupalia, 1DayPrice, o la consolidación de webs de venta privada como Privalia o BuyVip.

Grandes ofertas de hasta el 70 y 80% son las que realmente animan al consumidor a comprar en Internet, un tipo de compra “impulsiva” que, según Bardet, tienen un tremendo éxito porque “combinan un precio muy rebajado, un tiempo limitado de la oferta y un stock limitado que hace que muchas personas compren a la vez sin que haya necesidad”.

2: Profundidad de la oferta: “La amplia oferta hace que el usuario pueda encontrar productos que no se encuentran en su ciudad o en su entorno más próximo”, comenta Bardet. Comprar un ordenador disponible solamente en Japón o Estados Unidos, o hacerse con un libro que hasta dentro de un mes no sale en España es fácil gracias al comercio en Internet. Las barreras no existen.

3: Comodidad: Poder hacer las compras sin salir de casa, desde el trabajo, o en cualquier otro lugar donde dispongamos de conexión a Internet supone un avance importante para ahorrar tiempo y dinero.

4. Comparativa: A diferencia de las compras en comercios reales, Internet permite al comprador investigar sobre el producto, comprar precios y sobre todo buscar comentarios u opiniones de otros usuarios sobre ese producto.

5: Disponibilidad: “La compra online se puede realizar las 24 horas del día durante los 7 días de la semana. No existe una restricción de horarios.”, concluye el fundador de la principal feria de Comercio electrónico en España.

POST PUBLICADO EN: http://www.expansion.com/blogs/vidalowcost/2010/11/24/guia-practica-como-superar-el-miedo-a.html

Neveras con Compresor

Debido a la alta demanda de neveras con un poco mas de capacidad, hemos puesto en la web, neveras con compresor de 50 y 72 litros. Al ser de compresor tienen un pequeño departamento que actúa como congelador, es pequeño, pero lo suficiente para guardar una bolsa de hielos.

Como siempre, el precio está muy ajustado y la calidad-precio de estos 2 productos es inmejorable.

Podeis ver las neveras en el sigueinte enlace de nuestra página web.

http://www.ferbox.es/epages/eb4583.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/eb4583/Categories/Minibares

Estas neveras no sustituyen a nuestros minbares, ya que son conceptos diferentes. Los minibares enfrian sin ningún tipo de ruido ni vibración, ideales para una habitación u oficina. Y las minineveras de compresión tienen el tipico zumbido de las neveras de casa, pero para las capacidades de 50 y 72 litros es la única manera de poder alcanzar temperaturas de -10 a 2º c

Nevera C50

Nevera C72

Presentacion Neveras personalizadas

El pasado 8 de Noviembre presentamos en HOSTELCO ( Barcelona) las neveras minibares personalizados.

Consiste en una puerta con una lámina extraible, la capacidad es exactamente igual que la de 40 litros

Desayunando con Diamantes!!!!

El precio de venta es de 225 € como siempre, con el 18 % de IVA incluido y con el transporte también incluido dentro de península.

Puedes consultar el resto de modelos en stock en nuestra página web.

www.ferbox.es

Hostelco

Del 5 al 9 de Noviembre se celebra en Barcelona la Feria internacional de equipamiento para la restauración, hoteleria y colectividades.

Con más de 80.000 profesionales, Hostelco es la mejor plataforma para presentar novedades, hacer negocios y conocer las tendencias del mercado.

Ferbox asistirá a la feria a promocionar sus productos y poder captar algún que otro producto atractivo para poder poner a la venta en nuestra página web, www.ferbox.es.

Hostelco

Armeros para arma corta

Ya tenemos los armeros para arma corta de grado III obligatorios.

Puedes ver el catálogo completo y online en el sigueinte enlace:

http://issuu.com/fernandolabay/docs/armeros

Entra directamente en nuestra tienda on line y echa un vistazo a todas las características y precios.

http://www.ferbox.es/epages/eb4583.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/eb4583/Categories/Armeros

Accesorios de baño

Ya está disponible en la web el catalogo completo de accesorios de baño en laton cromado serie NOA.

Puedes también consultar el catalogo en el siguiente enlace. http://issuu.com/fernandolabay/docs/ferboxnoa

Todos los precios y productos de la serie NOA en:

www.ferbox.es

Presentación del Catalogo On line

Tenemos nuestro catálogo on line sin necesidad de descarga previa en:

http://issuu.com/fernandolabay/docs/minibares_ferbox

También puedes consultar nuestros productos en www.ferbox.es

Confianza On line

A través de Internet, podrás recorrer infinidad de tiendas, buscar y conocer todos los detalles de un producto, o comparar sus características, y todo ello sin desplazamientos, y con la ventajas de las compras por Internet.

La elección del producto forma parte de diferentes pasos dentro del modelo de compra por Internet, por esto es importante mantener la confianza, no perder el entusiasmo, y continuar hasta el siguiente paso: Los Datos Personales.

CONSEJOS PARA UNA COMPRA EFICIENTE Y FÁCIL

1. 

   Conoce el sitio antes de comprar
   Elige siempre una tienda online de confianza, que proporcione una dirección física y datos de contacto, y que te ofrezca las medidas de seguridad necesarias para tu tranquilidad.

2. 

   Cuidado con las ofertas
   Es recomendable que compares precios y condiciones de varias tiendas online antes de comprar un producto o servicio en Internet. Además, asegúrate de que puedes comprar ese producto, en ese preciso momento, en las condiciones que recoge la oferta.
   

3. 

   Revisa las características del producto
   Lee con detalle las características del producto y contrástalas con tus preferencias, las que motivaron tu intención de compra.
   

4. 

   Cuidado con el precio final
   Sobretodo si es más alto que lo que se anunciaba al principio. Ten siempre muy claro el precio final del producto, la disponibilidad, y los gastos de envío.
   

5. 

   Información de entrega del producto
   Infórmate sobre el tiempo de entrega mínimo y máximo para el producto que has elegido, presta más atención en el caso de que la tienda sea del extranjero.

6. 

   Transparencia y garantía del producto
   Lee con atención las políticas de cancelación, reembolso, cambios y devoluciones, garantías, etc.. Si no encuentras esta información a mano, ya es una mala señal.

7. 

   Responsabilidad de la tienda online
   Asegúrate que en caso de problemas o incidencias con el producto, hay alguien en España que pueda responder (tienda física, call center, etc..).
   Extraido integramente de: http://www.compradoronline.es

Casa de Casal

Si alguno pasa por Galicia y quiere disfrutar de una estancia acogedora en una Casa Rural con siglos de historia cerquita de Santiago, no dudéis en ir a La Casa de Casal.
http://www.casadecasal.com/presentacion.htm

Articulo curioso sobre el Minibar

El Minibar

En los hoteles, este servicio –una invitación al consumo–, ofrece todo lo que el huésped podría desear.

Todo hotel cuenta con un servicio que no es más que una invitación al consumo. El Minibar, de este servicio hablamos, ofrece a los huéspedes todo aquello que podrían desear. ¿Quién alguna vez no tuvo deseos de abrirlo y tomar alguno de los tantos productos que contienen?.

El Gourmet Viajero bien sabe de tentaciones y cuando se esta en la soledad de la habitación del hotel, estas pueden resultar irresistibles. Un tarro de almendras o una buena lata con castañas de cajú saladas y bien crocantes pueden ser irresistibles cuando están al alcance de la mano. En toda habitación de hotel esta todo allí, al alcance de nuestras manos y ¿en la mano? la llave mágica que abre el minibar, ese pequeño refrigerador que casi todo hotel tiene desde hace años y ofrece como un adicional. Una botella de buen vino, una cerveza, una gaseosa o un whisky, todo esta allí, pero también reconoce que este servicio puede resultar más caro que en cualquier despensa o supermercado.

Puede tratarse de Cancún, Roma, Nueva York o Ushuaia. No importa la ciudad o pueblo del mundo en que estemos. Luego de un largo y agotador dia, llegar al hotel, tomar un buen baño reparador y zambullirse en la cama es un momento sublime y como si se tratara de alguna obra de W. Shakespeare la pregunta es casi un dilema ¿Consumir o no consumir algo del minibar?

El Gourmet Viajero, es consciente que al entrar a la habitación del hotel siempre debe buscar el listado obligatorio de precios de cada producto del minibar para evitar sorpresas en el momento de realizar el check out y no llevarse sorpresas desagradables. Nunca se debe consumir y mucho menos pagar algo de lo que no se le avisó con anticipación de cual era su costo. Verificar que el contenido se corresponda con la lista, para evitar que nos adjudiquen un faltante del pasajero que nos antecedió. Hacer valer nuestros derechos y no permitir que interrumpan nuestro descanso para verificar el stock del minibar. Experto de tantas estadías por hoteles del mundo El Gourmet Viajero comprende que pueden darse errores involuntarios de la administración y que nos sean adjudicados cargos por servicios que en realidad no hemos usado.

Si la verdad nos asiste, debemos protestar, porque los buenos hoteles suelen fallar a su favor. Las estadísticas aunque en algún momento suelen fallar en contra de los minibares (solo tres de cada diez huéspedes en hoteles de Estados Unidos consumen algo y en Europa, cuatro de cada diez) los hoteles decidieron incrementar su oferta, transformaron el espacio de la habitación en lo mas parecido a un shopping, donde se puede tomar desde una gaseosa hasta souvenirs con el logo del hotel, pelotas de golf y remeras.

En Honolulú, en el hotel Kahal a Mandarín Hotel de Honolulú, los minibares ofrecen cámaras fotográficas, cartas, anteojos para sol, relojes, protectores labiales y postales. E n ciertos países donde esta restringido el consumo de alcohol impiden que en los minibares forme parte del servicio del hotel. Hoy el uso de heladeritas es abrumador, en algunos lugares del mundo se emplea modelos automáticos, que solucionan las molestias que suele ocasionar el personal de servicio. El sistema, funciona como una maquina expendedora sin fichas ni monedas, carga automáticamente en la cuenta del huésped lo que consume.

En los hoteles baratos este es un lujo que pocas veces se ve ya que se sacrifica en pos de un precio mucho más asequible.

Los hoteles de lujo y con huéspedes exigentes, en especial en Europa, optan por dejar agua mineral y gaseosas para que el cliente disponga de ellas sin sentir culpas. Sin cargo posterior, es una gentileza al igual que el dulce colocado sobre la almohada, para que disfrute antes de dormir. Estos hoteles tienen además, un room service de altísima calidad, que resuelve cualquier emergencia del cliente, sin importar el horario. El Gourmet piensa que esto es mucho mejor que la heladerita, aunque es consiente que al costo del pedido se deberá agregar la correspondiente propina.

EXTRAIDO DE http://www.viajesbaratos.ws/

Sistema de Absorcion

Absolutamente silenciosos

La tecnología de la absorción es un sistema que al no necesitar compresor ni piezas móviles para producir frío durante su funcionamiento logran un silencio total (0db). Por ello pueden colocarse en cualquier rincón de la casa e incluso en el dormitorio, como también en un despacho o en cualquier parte de la casa sabiendo que no producirá ningún tipo de inconveniente.

Ameros

Ya están disponibles en la página web los armeros.

http://www.ferbox.es/epages/eb4583.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/eb4583/Categories/Armeros

Nuevas Ceraduras de tarjeta por Aproximación

Ya están disponibles en www.ferbox.es las nuevas cerraduras de tarjeta por aproximación. Ideal para oficinas, hoteles, habitaciones de alquiler etc.

Un diseño cuidado y con una gran versatilidad en el uso.

Posibilidad de crear tarjetas por horario (para el personal de limpieza), por días (ideal para hoteles), de emergencia (pueden abrir incluso con el cerrojo puesto), por plantas o zonas etc etc.

Esta cerradura dispone de una llave convencional por si se quedara el dipositivo sin batería.

Para más información y características no dudéis en visitar nuestra sección de cerraduras en www.ferbox.es

Correcta instalación de nuestra minineveras.

Sistema de Absorción

El sistema de refrigeración por medio de la absorción colocado en la parte de atrás de los minibares, necesita una correcta ventilación para así poder expulsar el aire caliente que genera.

La entrada de aire en los minibares es por debajo, expulsando el aire caliente hacia arriba, por lo que es necesario que haya un buen sistema de ventilación si queremos que nuestra nevera rinda al 100 %.

No es recomendable colocar la nevera dentro de un mueble sin que este cuente con rejillas de ventilación.

La correcta instalación de nuestros minibares, hará que el consumo se reduzca, la refrigeración incremente y la vida útil se alargue.

Pixmania

Ya tenemos integrados en la página de PIXMANIA todo nuestro catálogo.

www.pixmania.com

De momento está en pixmania España, pronto daremos el salto a Pixmania Francia.

Vinotecas

Ya estan a la venta en nuestra tienda on line las vinotecas.

www.ferbox.es

Usuarios eBay

Alguna de los últimos comentarios de nuestro clientes.

Create your own video slideshow at animoto.com.

Neveritas para el mundial

El mundial 2010 de Sudafrica se acerca y hay que prepararse bien. Mantén tus bebidas bien fresquitas en nuestras minineveras silenciosas por absorción.

Para mas información visita nuestra pagina web.

www.ferbox.es

Feria e-commerce

El día 9 de Junio estaremos por la feria de e-commerce en Madrid. Esperemos que encontramos algo de utilidad para nuestras cajas fuerte y minibares

Neveras Personalizadas

Ya tenemos proveedor para las neveras personalizadas, en breve pondremos en la web los modelos disponibles y los precios de venta.

www.ferbox.es

Productos de Exposición

Hemos añadido a la web la sección "productos de exposición" donde encontraréis cajas fuerte de alta gama a un precio muy atractivo.

Podéis visitar el siguiente enlace https://www.thecommerce.es/epages/eb4583.sf/secKbSjeDAnaUU/?ObjectPath=/Shops/eb4583/Categories/Productos_de_Exposicion1 si queréis obtener un descuento del 10 % no olvides poner el codigo "expofb" o "expotw". Todos los productos con 1 año de garantía.

www.ferbox.es

Vinotecas

La semana que viene dispondremos en nuestra web de una gran gama de vinotecas a un muy buen precio, sin perder la calidad de ferbox.

Nuestra gama irá desde las vinotecas de 4 botellas hasta vinotecas de 28 botellas.

También vamos a añadir una mininevera de 48 litros con compresor para ampliar nuestra gama de minineveras.

Visita www.ferbox.es para ver nuestra nueva gama de productos.

www.ferbox.es

Damos por inaugurado el Blog de www.ferbox.es

www.ferbox.es